トラブルシューティング

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  • 2024/04/28 14:18
• グラフィックカードを増設したのにパフォーマンスが変化しない
  結論からいうと、ちゃんとグラフィックカード側の端子にモニターを接続していたにも関わらず、オンボードのインテルHDグラフィックスがゲーム開始時に使用されていました。
  
  差し間違えはよく聞く話ですが、これはあまり聞いたことがなかったので戸惑いましたが、ゲーム起動時にタスクマネージャーを起動して負荷率をみたら、なぜかHDグラフィックスに負荷がかかっていてグラボが遊んでいたので、デバイスマネージャーからオンボードグラフィックを無効化して対策しました。
  
  マザーボードのUEFI設定から切ってもいいですが、初心者にやってもらうにはこのほうが楽でいいですかね。
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  • トラブルシューティング
  • 2020/11/09 23:14
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• 楽天アンリミット、eSIMからnanoSIMへ乗り換えで詰まった話
  rakuten miniをやめて他のスマホに乗り換えるために、SIMの変更手続きをしました。
  
  コレ自体はすんなり発送されてきたのですが、新しいSIMを端末にいれても楽天回線をつかみません。端末自体は楽天で売ってるOPPO　A5　2020なので問題ないはず。
  
  申し込み履歴から「SIMの初期設定をする」を押せばいいと書いてあるのだが、押しても灰色表示になるだけでぜんぜんだめ。しばらくして同じページに入り直すとまた押せるようになっている。
  
  サポートに電話するしかないかと思って最後に試したのが、rakuten mini内のアプリで同じ操作をすること。それまではPCでログインしてやってたんですよね。
  
  そしたらなんと一発。開通済みになりました。どうも現在契約している端末からやる必要があるっぽい？
  
  もしかしたら原因まったく別かもしれませんが、同じ症状の人がいればお試しください。
  • トラブルシューティング
  • 2020/11/05 21:35
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• Gears POP!が起動できない問題
  ストアのレビューなどでも書かれていますが、WiFi環境ではなくキャリアの4G回線にすることで解決しました。
  
  ただWiFI接続でも回線によっては問題ないようで、自宅のドコモ光では27％で止まってしまいますが、別の回線のWiFi環境では問題なかったです。プロバイダーは今度調べます。
  
  起動さえしてしまえばWiFiに切り替えても問題なくマッチングできるので、通信量が気になる場合は起動だけモバイル回線でやるのがよいかと。
  
  
  • トラブルシューティング
  • 2019/08/26 23:10
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• QNAPで使えないSSDがある
  Sandisk CloudSpeed Ecoという、法人向けのSSDの1.92TBモデルを中古でゲットしたのですが、
  これがまさかのNASで初期化ができないモデルでした。
  
  途中まではできるのですが、回復不能なIOエラーというのがでて、ストレージプールが作成できないんですよね…SMART情報も一応読めててそれは問題なし。
  
  ちなみにWDのBlue1TBではできたので、SSDが使えないとかそういうことではなさそう。
  
  NASはTS-453S Pro(SS-453 Pro)という2.5inch専用ベイx4のモデルです。
  
  Windowsでフォーマットしてみたり、逆に消去した素の状態で試したりしましたがダメでした。
  
  NASのファームウェアで改善するかなとも思ったのですが最新版でもダメ。
  
  今回はお手上げで仕方ないのでゲームインストール用のストレージとして使ってます。
  
  エンタープライズ用のSSDがなにか通常のSSDと違う構造をしているのが原因ではないかと思うので、SSDでNASを作るときは普通に市販されているサムスンの860PROぐらいまでにしておくのがよさそうです。
  
  他社のNASだとどうなるのかはちょっと試してみたいですね。ASUSTORが気になる…
  • トラブルシューティング
  • 2019/04/09 09:08
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• Realforceがドライバーエラーで認識されない
  根本的な解決策は不明ですが、私の場合はデバイスマネージャーで無効→有効にすると正常に動作するようになりました。
  
  東プレ REALFORCEキーボード認識トラブル
  
  こちらのページのおかげでどうにか日常的に使えるようになりました。
  
  基本的に書かれているとおりですが、勝手に補足させていただくと、この解決方法にはWDKに含まれるdevcon.exeが必要です。
  
  Download the Windows Driver Kit (WDK)
  
  英語ページですがここからDLできます。1809環境。
  
  あとはソースコードをコピペさせてもらったのですが””がコピーのときに全角になってしまっていて、気づくまでずっと悩んでました（笑）
  
  キーボードの型番は104UB-SですがハードウェアIDは元記事と同じでした。リアフォ共通なのかしら…
  
  ちなみにPCはASUSのROG STRIX H370-I GAMINGを使った自作機で、MB直接でもケース側のUSBでも症状は変わらずでした。
  
  「リアフォ、認識しない」などのワードで調べたところ、同症状でUSBハブをかませたら解決した方もいるようですが、これはまだ検証してないのでなんとも。
  
  2019/08/23　追記
  手元にあったELECOMのUSBハブを間にいれたら解決しました。
  このほうがかなりお手軽ですね。USBハブがない場合はお金がかかるのが難点ですが…
  • トラブルシューティング
  • 2019/03/12 00:24
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